一切只刷墙没成交的农村电商都是耍流氓,淘宝打通农村商品的上行和下行

农村淘宝是一个被很多商家忽略的市场,随着近期政府对农村电商的支持,各地淘宝借着政策红利开始了快速生长,阿里关注点不仅仅在于商品的销售,他们希望能通过合伙人,把当地的特色农产品,通过村淘平台卖出去——这就打通了农村商品的上行和下。现在农村淘宝已经开始呈燎原之势了。

农村市场

已经成为了电商巨头们争夺的下一个战场

作者这一次跑去河南农村

近距离观察当地农村电商的发展

下面是一些思考

一切只有刷墙没有成交的农村电商都是耍流氓

“现在我们已不为债务所累,能够真正实施我们的主要经营策略了,其实就是在别人忽略的小城镇里开设大型折扣店。

在那个时候,凯玛特不会把店开到人口少于5万的镇子,即使是吉布森,也不会考虑人口少于1万或1.2万的小地方。我们清楚,我们的原则就是即便人口少于5000的镇子,我们也会开店,而全国这样的镇子非常多,因为对我们来说,可扩展的空间很大。

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这就是为什么,当人们想用几句话归纳沃尔玛的传奇故事时,通常会把我们的成功秘诀总结为:‘噢,他们赶在所有人之前占了小型城镇。’”

12年前,山姆沃尔顿在他的自传中这样描述了自己掌管的这家超级零售公司,在上世纪70年代,之所以能击败对手的奥秘。

现在,山姆先生在中国的老对手Jack马,似乎也找到了一个不赖的抢占市场的好办法——到农村去。

统计学家们称,2014年,中国的农村网购市场总量已超过1800亿元,预计2016年将突破4600亿元。

2014年,京东的全年的销售额是2602亿,苏宁1089亿元,4600亿元,相当于一个京东加两个苏宁的体量。

据说,马云琢磨农村淘宝已经有5年了。

3年前,阿里曾在农村试水,做中国特色馆项目——把各个地方、县域的特色产品挖掘出来,卖出去,但因缺少实地的培育,结果并不理想。

而现在2.0版的农村淘宝,看上去更像是一个基于农村电子商务实际条件的类B2B系统:一头的商家都归到一个叫“村淘”的平台,并要经过阿里的各项资质审查,另一头的买家是阿里的农村淘宝合伙人,他们负责用特定的账号帮村民下单、派送甚至承担售后维权服务。

田敬已经熟悉了这一套流程。

这位90后的年轻妈妈在三个月前成为了阿里农村淘宝的合伙人,在此之前,她是一名时髦的“微商”——通过微信朋友圈卖面膜。

一个偶然的机会,这位河南新乡县七里营镇八柳树的年轻农民通过层层笔试面试,穿上了那件阿里标志性的橙色衣服,上面印着“农村淘宝”四个字。

和之前在农村市场的尝试不一样,这一次,阿里带去的是“合伙人”的概念——他们希望通过阿里的号召力,吸引一批在农村土生土长的年轻人回乡创业。

创业从来就不是一件容易的事。

田敬几乎每天要在她的服务站待上超过18个小时,从早上8点到晚上11点——在阿里的“村淘”体系里,所有的基层网点都统一称为服务站。

除了自己投入大把的时间,田敬的老公还当起了村级快递员,“村淘”的所有包裹都是先到阿里菜鸟物流县一级的仓库,然后由菜鸟物流分送到各个村淘服务站,而合伙人则负责再派送到村里的买家手上。

即使是如此的忙碌和繁琐,不过田敬一家都没有丝毫怨言。这也符合阿里一开始设计的“合伙人”定位,“更多的,这是一份事业,而不仅仅是生意。”田敬一次次地对前来考察的客人真诚地说。

村里那些从来没有上过网的老人们,把田敬和她的服务站,当做了百货店,只不过这家百货店是要等你选好了后再去进货,而那些对上网和网购不陌生的年轻人,则把田敬当成了“买手”,田敬总能找到那些又好看又便宜的衣服,而且即使东西到手后不满意,田敬还负责帮忙和卖家交涉、退货。

田敬的生意看上去不赖,至少现在,她的这个服务站已经成为了村里大家聊天歇脚的场所,这也正是田敬希望的。她买来一些小孩玩具和糖果,希望能吸引孩子们过来玩耍,她甚至提供婴儿理发、电脑打印等服务——这些全都是免费的。

田敬现在的收入来自于村淘平台,阿里和商家最后会根据销售额给予返点折扣,这意味着她如果要多赚钱的话,就需要让村民们慷慨地打开钱包。

可是田敬却似乎很少考虑这一点,她强调的是,自己需要给大家做好服务的。这多少又和“合伙人”的生意人属性相矛盾,当然你也可以理解为,田敬和村淘现在还需要获得村民更多的信任。

一个有利的因素是,现在当地政府充当了阿里村淘的有力推动者。田敬的服务站就是由当地的一个副县长亲自来选的地方,这也是田敬第一次如此近距离地接触到当地的县领导。

在农村,一个当地高级别领导的出现,总是会让大家一下子对你有了信任。

阿里正在尝到甜头,通过当地政府的积极推进,村淘迅速在中国的农村推开——在这一点上,阿里比它的竞争对手抢到了先手。现在阿里计划未来3年,投入100亿元,建立1000个县级服务中心和10万个村级服务站。

事实上,对于村淘,阿里的野心还不仅仅只在于商品的销售,他们希望能通过合伙人,把当地的特色农产品,通过村淘平台卖出去——这就打通了农村商品的上行和下行。

当然,在眼下如何提高村民对阿里的这个农村淘宝的了解还是最重要的事之一。这就不仅仅是靠刷墙了,毕竟一次实打实的愉快的购物体验比冷冰冰的广告不知道要好多少倍。

也许过不了多久,田敬烦恼的已经不是如何让村民信任自己的服务站——她不知道的是,就在距离自己的服务站不远处的杂货店老板已经把她视作了竞争对手。

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